Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Душечкина Алена Сергеевна, ИНН 440118133393, может получить о пользователе во время использования сайта студии растяжки «Soul Stretch», его сервисов, форм записи, форм обратной связи и форм онлайн-оплаты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Душечкина Алена Сергеевна
ИНН: 440118133393
Адрес регистрации: г. Санкт-Петербург , ул. Ольги Берггольц, д. 36с3, 3 этаж
Email: Dushe4ckina.alena@yandex.ru
Телефон: +7 993 986-96-14
1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные, указанные пользователем в формах на сайте;
• информация, необходимая для записи на занятия, консультации и приобретения услуг студии;
• данные, необходимые для оформления и проведения онлайн-оплаты;
• техническая информация, автоматически передаваемая при использовании сайта:
• IP-адрес
• данные cookie
• информация о браузере
• технические характеристики устройства
• дата и время доступа
• адреса запрашиваемых страниц.
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную информацию.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:
• обработка заявок и обращений пользователя
• запись на занятия и мероприятия студии Soul Stretch
• связь с пользователем для подтверждения записи
• оформление и исполнение договоров оказания услуг
• прием и обработка онлайн-оплаты
• отправка электронных кассовых чеков
• информирование пользователя о расписании, услугах и предложениях студии
• повышение качества работы сайта и сервиса
• выполнение требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработки данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для исполнения договора оказания услуг;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется:
• с использованием средств автоматизации
• без использования средств автоматизации
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные пользователя могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для работы сайта и оказания услуг.
Такими сервисами могут являться:
• CRM-система, используемая для учета клиентов
• платежные системы и банки-эквайеры для приема онлайн-оплаты
• сервисы онлайн-кассы для отправки кассовых чеков
• мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) для связи с клиентом
• конструктор сайта Tilda Publishing
Передача данных осуществляется исключительно для достижения целей обработки персональных данных.
7. Использование файлов Cookie
Сайт может использовать файлы cookie для:
• корректной работы сайта
• анализа поведения пользователей
• улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
✔ получать информацию о своих персональных данных
✔ требовать уточнения или удаления персональных данных
✔ отозвать согласие на обработку данных
✔ обратиться к оператору по вопросам обработки данных
✔ защищать свои права в соответствии с законодательством РФ
10. Отзыв согласия на обработку данных
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту:
Dushe4ckina.alena@yandex.ru
11. Изменение политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте студии Soul Stretch.